Реклама банка с Моргенштерном

Банки нередко сотрудничают с разными медийными личностями в попытке увеличить армию своих клиентов. Основная часть вкладчиков – люди в возрасте 25-40 лет, у которых уже есть стабильная работа и доход. При выборе нового лица компании ориентируются именно на них. Амбассадором становится человек, вызывающий доверие.

Но в 2020 году Альфа-Банк решил увеличить число своих клиентов за счет молодых людей, которые только перешагнули порог совершеннолетия. Сейчас уже выросло поколение, которое зарабатывает приличные деньги в возрасте 16-17 лет. Причем они добиваются успеха в профессиях, которых раньше не было. Именно среди подростков и молодых людей сейчас популярен Моргенштерн. Нестандартная внешность, дикие выходки на публику, неожиданные заявления – типичное поведение для подрастающего поколения. Поэтому в нем и видят нового кумира молодежи.

Сюжет

Начало ролика довольно унылое – исполнитель просто заходит в отделение Альфа-Банка. Там ему предлагают снять лучший клип для лучшего банка страны. А дальше начинается вакханалия – пляски на столе с полураздетыми девицами, разбрасывание денег на камеру, демонстрация среднего пальца. Кстати, слов в этой песне минимум. Только припев: «Это клип за 10 лямов». В конце видео Моргенштерн предлагает подписчикам принять участие в розыгрыше 3 миллионов рублей, потому что ему неудобно брать за свою работу целых 10 лямов. Требуется всего лишь заказать карту Альфа-Банка. Но аудитория рэпера очень молода – некоторым даже нет 18. Поэтому Моргенштерн дает просто гениальный совет – попросить оформить карту на родителей.

Ролик вызвал бурю гневных комментариев в сети. Руководство банка в попытках сдержать волну обратилось к зрителям.

Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-банка:

Запуская эту историю, мы понимали, что это, как принято говорить, постирония над рекламой у блогеров и в принципе над рекламой. В общем, серьезно относиться к рекламе в 2020 году — это несерьезно. В том числе, конечно, к Моргенштерну. У нас много миллионов клиентов, и банк будет немного разным для всех. В части медийных лиц мы достаточно давно выбрали для себя одного бренд-амбассадора — это Иван Ургант, который у нас и в телевизионных роликах, и во всех охватных каналах.

Работник банка или стажер

В марте 2020 года в сети появилась заметка, что Альфа-Банк принял Моргенштерна в качестве сотрудника финансовой организации. Ради этого даже учредили новую должность –директор по работе с молодежью.

Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям «Альфа-банка»6

Алишер настроен на серьёзную работу и обещал, что нам не придётся за него краснеть. Моргенштерн будет ходить в офис, как и все, участвовать в планёрках и отчитываться за результаты.

После волны хайпа банк уверил, что все это лишь рекламный ход, но отказываться от сотрудничества с рэпером никто не собирается:

Будем и дальше с ним работать, как с любым другим блогером.

Спустя месяц исполнитель все еще числился в рядах сотрудников Альфа-Банка под именем – Алишер Тагирович Моргенштерн. Должность все та же, но с пометкой «стажер».

Ответ представителя банка:

«Найм» селебрити на работу — это достаточно частый рекламный ход. Формально никто никого в штат не нанимает. Существование страницы на «Альфа-мире» ещё не значит, что человек числится в штате.

Спустя пару дней пресс-служба Альфа-Банка выкатила новое сообщение:

Сотрудничество с блогером мы не разрываем. Это взаимовыгодный проект.

Нарушение закона

После выхода клипа пользователи составили жалобу и отправили ее в ФАС – Федеральную антимонопольную службу. Там уже возбудили административное дело сразу по нескольким пунктам:

• распитие алкогольных напитков в видео, которое транслируется на разных YouTube-каналах;
• демонстрация среднего пальца, а это «общеизвестный неприличный и оскорбительный жест»;
• обращение к несовершеннолетней аудитории с советом попросить родителей оформить им карту;
• упоминание словосочетания «лучший банк страны» при отсутствии критериев оценки, а также указания организационно-правовой формы оказывающего банковские услуги лица.

В ведомстве отметили еще непристойный и вызывающий образ сотрудниц банка. Это никак не вяжется в реальным обликом служащих. ФАС указала на чрезмерно открытую одежду, из-под которой выглядывает нижнее белье.

Отдельного внимания заслуживает сцена, где рэпер проводит картой между грудей сотрудницы банка. Своеобразная имитация платежа через терминал. ФАС увидела в этом унизительный жест для женщины, отождествление ее с предметом, который можно свободно купить.

Банк вообще не считаю клип Моргенштерна рекламой.

Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям «Альфа-банка»:

Это мнение блогера, его собственный контент. Да, он говорит о нас как о лучшем банке страны, и с этим мнением сложно поспорить. Он имеет право на свою точку зрения.

Доказать, что рэпер употреблял в видео алкоголь, тоже нельзя. Может в бокале была вода или другой напиток.

ФАС в итоге вынесло свое решение и признала ролик «Клип за 10 лямов» рэпера Алишера Моргенштерна нарушающим закон «О рекламе». Поскольку до этого исполнитель не привлекался за несоблюдение данного закона, против него не было действующих постановлений по делам об административных правонарушениях, то денежный штраф заменили на предупреждение.

Мнение зрителей

Большинству зрителей вообще ролик «не зашел».

Некоторые не упустили момента злостно пошутить:

Я говорю маме чтобы она оформила эту карту и совершила одну покупку, она, посмотрев это видео, купила мне путёвку в детдом??

Руководство банка и тут пыталось объяснить свои мотивы, толкнувшие на сотрудничество с исполнителем.

Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям «Альфа-банка»:

Моргенштерн — один из самых ярких и противоречивых персонажей в стране. И не сделать с ним совместный проект — это профессиональное преступление. Мы не используем его образ в рекламных роликах на ТВ и в наружке, Алишер работает на свою аудиторию — в максимально нативном формате. Ограничивать его мы не стали, да и, если честно, не смогли бы — проект бы тогда не получился. Рекомендую всем относиться к нашему коллабу с иронией, а лучше — поучаствовать в розыгрыше.